A Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola minőségközpontú irányítási rendszert alkalmaz.
A Szervezeti és Működési Rend 8. számú mellékleteként a Minőségirányítási Kézikönyv összefoglalja mindazon alapelveket és rendszerelemeket, amelyeket a Főiskola minőségirányítási szempontból elengedhetetlennek tart. A minőségirányítási folyamatok folyamatos kitüntetett figyelem és kontroll alatt állnak, amelyet az Akkreditációs és Minőségirányítási Iroda koordinál. Mivel az oktatás minőségének fejlesztése és a színvonal folyamatos nyomon követése prioritást élvez a szervezet életében, a BKF rendszeresen végez felméréseket a hallgatók, az oktatók és a dolgozók körében. Az eredményekről a vezetőség mellett minden, a kérdőívezésben részt vett érintett tájékoztatást kap. A visszacsatolások nyomán sikerül elérni, hogy a minőségirányítási rendszer tökéletesítése közös tevékenység és érdek legyen, amelyből minden munkavállaló és partner kiveszi a részét.
Emellett folyamatos figyelem vetül mind a tantárgyi programok, mind más típusú tananyagok fejlesztésére.
Munkánk eredményeképpen a BKF 2006 óta ISO 9001:2000, illetve 2009 óta ISO 9001:2008 tanúsítással rendelkezik, jelezve, hogy a Főiskola minőségirányítási rendszere és folyamatai nem csupán messzemenően megfelelnek a szabvány előírásainak, hanem számos ponton kiemelkedőek is (pl.: rendkívül színvonalas infrastruktúra, tanulási- és munkakörülmények; precízen kidolgozott és értékelt hallgatói és munkaerő-piaci elégedettségmérési módszerek; az oklevelet szerzett hallgatókkal való kapcsolattartás rendszerének magas színvonala; a fogyatékossággal élő hallgatók számára biztosított teljes értékű képzési lehetőségek és infrastrukturális elemek biztosítása).
A főiskola nagyjából egy éves előkészítő szakaszt, illetve sikeres tesztfázist követően 2011. december elején élesben bevezeti a vezetői információs rendszert (VIR). A rendszer lényege, hogy a főiskola különböző részrendszerei (ETR, Modulo, SUP, IHR, Corvina stb.) által raktározott adatokat összekötve komplex elemzések készítését, valamint megalapozott vezetői döntések előkészítését teszi lehetővé.
A fenti területek, illetve az érintett szervezeti egységek vezetőivel a BKF kompetenciaközpont – amelynek vezetője az Akkreditációs és Minőségirányítási Iroda vezetője – interjúk során felmérte a felhasználói igényeket.
Részlet a Szervezeti és Működési Rendből:
„A főtitkár feladat- és hatáskörébe közé tartozik a minőségfejlesztési feladatainak ellátása során az adattáralapú vezetői információs rendszer (a továbbiakban: AVIR) szakmai felügyelete.
Az Akkreditációs és Minőségirányítási Iroda vezetője ellátja a Főiskola AVIR-t koordináló BKF Kompetenciaközpontjának irányítását.
A főiskola alap- és kiegészítő tevékenységeinek hatékony ellátása érdekében működteti az Adattáralapú Vezetői Információs Rendszert.
Az AVIR-t a következő felhasználók használják. Az egyes felhasználók az AVIR riportdefiníciós munkalapjain felelősként vannak megjelölve.
a) Akkreditációs és Minőségirányítási Iroda vezetője
b) Felsőfokú Szakképzési Központ igazgatója
c) fenntartó
d) főtitkár
e) gazdasági igazgató
f) humánerőforrás-menedzser
g) informatikus
h) intézetvezetők
i) KarrierCentrum igazgatója
j) könyvtárvezető
k) marketing és kommunikációs igazgató
l) oktatási rektorhelyettes
m) rektor
n) Szakirányú Továbbképzési Központ igazgatója
o) tanulmányi igazgató
p) vezérigazgató
q) AVIR asszisztens”
Horváth Viktória
az Akkreditációs és Minőségirányítási Iroda vezetője
Elérhetőségek:
06-1-273-30-90/1148-as mellék
vhorvath@bkf.hu
Letölthető állomány(ok):
